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La Politica Resi di Ortance ti consente, salvo il caso in cui il Diritto di recesso sia escluso dalla normativa vigente, di restituire il Prodotto acquistato sul Sito entro trenta (30) giorni di calendario<\/strong> dalla data della consegna e senza doverne indicare i motivi. Se hai effettuato un ordine ed hai cambiato idea, e intendi annullarlo, hai l\u2019onere di contattare, fino al momento in cui lo stesso non sia stato confermato dal Sito con la mail di accettazione, l\u2019indirizzo info@ortance.com, indicando nella mail il numero dell\u2019ordine che intendi annullare. Se il Prodotto ordinato non ti \u00e8 mai arrivato oppure ti \u00e8 stato consegnato danneggiato, di colore o dimensione diversi da quello ordinato o comunque ragionevolmente non corrispondente a quello pubblicato sul Sito, puoi contattarci entro 30 giorni di calendario a partire dalla data di avvenuta consegna del Prodotto, in caso di Prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato ovvero dalla data di consegna prevista, nel caso di mancata consegna del Prodotto ordinato. Se il Prodotto \u00e8 disponibile per il ritiro nel punto vendita ed \u00e8 anche venduto dal negozio che svolge la funzione di punto di ritiro, il Prodotto pu\u00f2 essere rimborsato solo in caso di Reso e non in applicazione del Diritto di Recesso, non trattandosi tecnicamente di transazione on line <\/em>ossia al di fuori dei locali commerciali a norma del Codice del Consumo. In tal caso, potrai effettuare il reso riportando il Prodotto al punto vendita dove lo hai acquistato entro sette (7) giorni dall\u2019acquisto. Le eccezioni al Diritto di Recesso si applicano anche alla nostra Politica Resi. – Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;<\/p>\n – Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente,<\/p>\n – Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna o che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni.<\/p>\n
\nLa Politica Resi di Ortance non limita n\u00e9 pregiudica il Diritto di Recesso previsto nelle Condizioni Generali di Vendita del Sito Ortance n\u00e9 l\u2019esercizio degli altri diritti stabiliti dalla legge in caso di merci errate, danneggiate e difettose (garanzia legale, del produttore, ecc..).<\/p>\nCancellazione di un ordine <\/strong><\/h6>\n
\nPer le informazioni e il tracciamento degli ordini, consulta le Condizioni Generali di Vendita del Sito di Ortance.<\/p>\nRestituzione e rimborso <\/strong><\/h6>\n
\nPertanto, se intendi restituire il Prodotto in conformit\u00e0 alla presente Politica Resi, avrai diritto alla restituzione del prezzo pagato per l’acquisto del Prodotto ma non delle spese di spedizione da te eventualmente sostenute all\u2019atto dell\u2019acquisto per ricevere il Prodotto stesso.
\nSe invece intendi restituire il Prodotto esercitando in qualit\u00e0 di “Consumatore”\u00a0 il Diritto di Recesso dal contratto di vendita entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna del Prodotto, ti verranno restituiti sia il prezzo pagato per l’acquisto del Prodotto sia le spese di spedizione da te eventualmente sostenute all\u2019atto dell\u2019acquisto al fine di ricevere il Prodotto stesso.<\/p>\nProdotto con opzione \u201cRitiro in Punto Vendita\u201d<\/strong><\/h6>\n
\nSe il Prodotto \u00e8 venduto dal Sito ed \u00e8 disponibile per il (solo) ritiro nel punto vendita, puoi realizzare il reso consegnando il Prodotto da restituire nello stesso punto vendita dove lo hai ritirato insieme allo scontrino d\u2019acquisto, che avrai provveduto a stampare dal Sito o esibendolo dal cellulare. Se il Prodotto non \u00e8 stato consegnato puntualmente al punto ritiro, ti verranno rimborsate anche le spese di spedizione da te eventualmente sostenute per il trasporto del Prodotto al punto ritiro.<\/p>\nProdotti esclusi dal Reso <\/strong><\/h6>\n
\nPertanto, non potranno essere da te restituiti n\u00e9 in base al Diritto di Recesso di cui alle nostre Condizioni Generali di Vendita n\u00e9 in applicazione della presente Politica Resi i seguenti Prodotti (ad eccezione di prodotti difettosi):<\/p>\nRimborso Servizi<\/strong><\/h6>\n